CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Nội thất trẻ em Yamada Kids sẽ hỗ trợ quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản được giao gặp sự số và không thể khắc phục ngay tại chỗ […]
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN Chính sách thu thập và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website yamada-kids.com theo điều 68 – 73 Nghị Định 52/2013/NĐ-CP. a. Mục đích thu thập thông tin cá nhân Khi khách hàng muốn giao dịch với Nội thất trẻ em […]
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG Điều kiện áp dụng Yamada Kids có trách nhiệm giao hàng đối với tất cả các khách hàng mua sản phẩm của Yamada Kids. Lưu ý: Nếu xảy ra sự cố Yamada Kids có thể giao hàng chậm hơn lịch hẹn vì lý do hết hàng hoặc các nguyên nhân khách […]
CHÍNH SÁCH MUA HÀNG Quý khách hàng có thể đặt mua hàng trực tiếp tại Văn phòng công ty, qua điện thoại hoặc website của Yamada Kids. A. Các bước đặt hàng online qua website Bước 1: Chọn mặt hàng quý khách quan tâm để xem các thông tin về sản phẩm như: Chất liệu, […]
Bảo hành chất lượng sản phẩm Yamada Kids bảo hành 2 năm cho các sản phẩm đối với các do nhà sản xuất. Điều kiện bảo hành Các sản phẩm nội thất có lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất và lắp đặt như: Bong nẹp chỉ, long, rụng ốc vít. Sản phẩm cần […]
